购物中心服务质量评价模型的构建与应用开题报告

购物中心服务质量评价模型的构建与应用开题报告一、选题背景随着消费者购买需求的不断提高和消费行为的多元化，购物中心已成为人们购物消费的重要场所。购物中心为了满足消费者的需求，提高自身竞争力，必须不断改进