电话客服年终个人工作总结及计划样本（二篇）

电话客服年终个人工作总结及计划样本一、本月个人工作情况在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始