2021年度全面质量管理基础知识培训讲义

- 课程提纲 - 第一部分 质量的概念、特性及意义第二部分 质量管理的概念、工作程序及发展阶段第三部分 质量文化第四部分 质量管理系统第五部分 全面质量管理的基础工作第六部分 Q