时代光华学院有效沟通技巧试题及答案

窗体顶端单选题1. 上下级之间的沟通要建立以下何种态度 √ A 强迫性 B 回避性 C 折衷性 D 合作性 正确答案： D2. 一个完整的沟通过程包括 √ A 信息发送、接收 B 信息发送、反馈 C