行政文秘专业秘书训练教程(一)

行政文秘专业秘书训练教程(一)★課程提綱——通過本課程，您能學到什麽？第一講 秘書角色扮演與人際應對1．引言2．秘書的自我定位3．人際關係與溝通技巧第二講 辦公室禮儀同事之間的相處之道要有敬業精神3