个人言语礼仪范文

个人言语礼仪范文   未曾说话先有礼,一旦开口更有礼。   ⑴ 说话时要注意对方心态和时机   就是要考虑对方能否听得懂,是否感兴趣,承受程度怎样。在特殊的日子、特定的时刻,一句由衷的祝贺、一段真诚的

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