《怎样在国内企业中实施工作分析》

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怎样在国内企业中实施工作分析 张鼎昆/张德 工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的七W:(1)用谁做 (Who)(2)做什么(What)(3)何时做(When)(4)在哪里做(Where)(5)如何做 (How)(6)___做(Why)(7)为谁做(Whom)。工作分析的结果或直接成果是形成有关 工作的职务说明书。职务说明书又称工作说明书,是记录工作分析结果的文件,它把 所分析职务的职责、权限、工作内容、工作程序和方法、执行标准、任职资格等信息 以文字形式下来,以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在 客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、考核及薪酬体系。 但由于我国企业工作分析刚刚起步,在实践过程中会遇到许多困难。笔者在对一些企 业进行工作分析实践之基础上,提出实施工作分析的操作步骤及需要重点注意的问题。 步骤0:确定工作分析可展开的前提条件 企业管理工作是一个整体。工作分析可顺利展开的前提条件是: 1、有关__结构已确定,并具有相对稳定性; 2、在__结构基础上,工作流程及部门责任已确定; 3、每个部门应有的工作职位也已明确。 国内有些企业在对现行人力资源系统进行变革时,没有将其与其他__系统__起来, 在上述条件不具备的情况下,单独对人力资源体系进行立项。这样做的结果对工作分 析,以及其后的工作评价、建立考核与薪酬体系的效果将会大打折扣。所以在进行工 作分析前,首先要进行__机构调整和部门责任和部门职位的确定。

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