导游基础复习提纲

导游基础第一章 旅游与旅游业一、名次解释1、旅游业:凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕接待游客,为其提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐、购物等六个环节的服务并收取经济效益的综合行业。2、旅游产品:

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