万科客户服务部管理手册

客户服务部管理手册来源：深圳物业管理信息网（万科现任客户服务部经理上传作品）2005/11/14客户服务流程及方法详解1.0 客户服务部工作内容概述 2.0 客户服务部员工岗位职责 3.0 客户服务部