服务质量和环境质量评分细则操作方法
《服务质量与环境质量评分细则》(细则一)的操作方法国家标准“细则一”从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境八个方面对不同景区进行了量化评价,应通过各项细节检查,客观
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