2022年广西壮族自治区导游证考试之导游业务考前冲刺试卷B卷含答案

2022年广西壮族自治区导游证考试之导游业务考前冲刺试卷B卷含答案一单选题(共60题)1、“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句，其作者是（）。A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫（C

年广西壮族自治区导游证考试之导游业务考前冲刺试 2022 卷卷含答案 B (60) 一单选题共题 1“” 、二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫是描写扬州的千古绝句，其作者是（）。 ABCDC/154 、李白、李商隐、杜牧、杜甫（） 2 、对参观游览活动以外的社交活动，描述正确的是（）。 A. 若是游客自费品尝风味，导游员注意不能参加 B. 若是专业旅游团会见中要互赠礼品，导游要提醒代为接收并协助办理托运 C. 品尝地方特色风味的宴请，形式自由，不排座次 D. 旅游者自己购票的娱乐性舞会，导游不必代为购票，但有陪舞的义务 :C 参考答案 3()B 、当导游人员接到旅游者的口头投诉时，下列说法错误的是。 A. 主动与旅游者沟通 B. 认真倾听，适时反驳 C. 核查、分析投诉原因，认真处理、积极弥补 D. 继续做好服务工作