公路收费站窗口服务培训资料

- 第一部分 服务礼仪&服务意识第二部分 收费站窗口服务形象塑造 第三部分 收费站窗口服务仪态塑造 第四部分 收费站窗口服务规范第五部分 收费站服务模拟训练 - 培