客户关系管理作业第二题

客户关系管理作业第二题：案例引入：北京创四方电子有限公司　　客户背景： 北京创四方电子有限公司是北京市新技术产业开发试验区内的高新技术企业。致力于各类小型精密电磁元器件的研制与生产，已建