客服中心年底工作总结

客服中心年底工作总结 【 - 金融年底工作总结范文】 转眼又到了年底，在客服中心副主管这个位置上已经一年了，回顾起来，感受颇多。副主管的位置代表自己不能再像当培训师时,只做局部管理，而是要做全面的管理