酒店管理实习总结范文集锦10篇

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酒店管理实习总结范文集锦篇 10 酒店管理实习总结范文集锦10篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作 告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验, 找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找 学习和工作中的规律,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的? 以下是小编为大家整理的酒店管理实习总结10篇,欢迎阅读与收藏。酒店管理 实习总结篇1 1、实习目的随着经济的发展,旅游服务行业,特别是酒店的竞争越来越激烈, 越来越进步了,如果我们只是呆在学校里,是很难有大的突破和进步。所以,我 们进行了为期五个多月的实习,目的是为了让我们更好的把课堂上抽象的知识运 用到实际当中,了解旅游业现状,熟悉整个酒店的运作,经营管理过程,企业的 服务及文化。同时增强我们的专业技能,培养我们的专业意识,为我们以后专业 课的学习有很大的帮助,增加了经验,认识了自我,锻炼了自己,也是我们毕业 后找工作的一笔财富。2、实习内容xxx是由香港xxx集团投资20亿元打造的 “一站式”旅游王国。项目首期投资7亿元,由主题公园、度假酒店、大型温泉、 拓展训练、森林公园等几大板块构成。很荣幸我分到的酒店是xxx这个大家庭, 而且我分配的岗位是火山温泉前台的一个接待员。一进到xxx,我怀着满心的期 待和好奇,先是一个星期素质培训,和企业介绍,接下来是部门的岗位技能培训。 培训完了,我们也就正式上岗了,我们都是一个老员工带我们熟悉岗位的一些基 本操作和注意事项。渐渐的我们也可以一个人独立的站岗了,一开始我还是比较 不习惯八个小时的站姿服务,而且都是穿着高跟鞋的,那里的老员工和领导也对 我们很照顾我们,经常让我们累就去休息,做错事情也耐心教导。不用一个月, 我对前台的接待也基本上手了。为了学到的东西,我还学习了前台收银的一些基 本知识,比如数钱,出票,做报表等。在这里我们每天上班前都会开会,经理每 天都会跟我们讲出我们的问题所在,让我们及时改正,跟我们强调服务和细节, 调动我们上班的激情。在这里我们还经历了两个黄金周,就是国庆黄金周和春节

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