质量基础知识培训课件

质量基础知识资料一、质量基础管理知识1.质量：质量是一组固有特性满足要求的程度2.关键工序：指有关键质量特性或对下道工序有较大影响，或出现不合格品较多的工序3.质量监督：为满足规定的要求，对实体的质量