年度客服工作计划_15

年度客服工作计划　　年度客服工作计划 篇1　　新的一年，新的机遇、新的挑战摆在我的面前，现做计划如下：　　一、规划工作计划目标　　1.巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。