客户满意度管理制度

芄客户满意度管理制度膁一、目的芀 了解客户的满意程度，并针对客户的意见，持续改进产品和服务，确保袈客户对企业的充分信任。芄二、范围薂 本管理制度适用于客户满意度的调查、分析和改进。蚈三、职