《服务营销》各章节试题和答案（精选）

章节题型题目选项A选项B选项C选项D选项E答案第一章单选题( B )年由拉斯摩所著的第一本论述服务市场营销的专著面世，标志着服务营销市场学的产生。1964197419841994B第一章单选题（