2024年客服试用期转正工作总结范文

2024年客服试用期转正工作总结范文一、工作背景和任务分析____年，我进入了XX公司担任客服岗位，在试用期内完成了一系列与客户沟通和服务相关的任务。试用期内，我的工作主要包括接听电话、解答客户疑问、