前厅管理规章制度范本（三篇）

前厅管理规章制度范本第一章 总则第一条 为规范前厅管理，提高服务质量，保护客户权益，制定本规章制度。第二条 本规章制度适用于本公司前厅工作人员，包括但不限于接待员、礼宾员等。第三条 前厅工作人员应严格