某酒店前厅部SOP文件--joyw2008

第一节 岗位职责与工作内容一、前厅部经理 直接上级：房务总监 直接下级：前厅部各分部门经理、主管、领班及员工岗位职责：与下属部门做好联络，发挥前厅部经理的角色，确保酒店的政策及步骤运行，并为酒