物业客服个人年度工作总结范文

物业客服个人年度工作总结范文 　　包括咨询服务标准，咨询部考核细则，电话回访服务标准，咨询部工作范畴， 　　咨询部工作要求等，细化各个具体工作的服务标准，咨询部的基本工作规范等 　　十月第一周咨询成功