银行员工个人述职报告
尊敬的领导:我是某银行的一名员工,在这里向您提交我的个人述职报告。自进入银行工作以来,我一直坚持以客户为中心,始终以诚信、专业和服务为核心,在岗位上潜心钻研,不断提高自己的专业能力和素质,做到了技术过
尊敬的领导: 我是某银行的一名员工,在这里向您提交我的个人述职报告。 自进入银行工作以来,我一直坚持以客户为中心,始终以诚信、 专业和服务为核心,在岗位上潜心钻研,不断提高自己的专业能力和 素质,做到了技术过硬、服务到位、业务熟练,同事和客户都对我的 工作予以肯定。 1. 工作情况 1.1. 个人业绩 本年度个人业绩表现突出,累计完成贷款5000万元,创造银行高 额收益;同时培育了20家新客户,促进了企业和银行的合作关系,已 有10户客户成为银行长期合作客户,贷款额已高达5000万元。 1.2. 工作态度 在工作中,我一直以积极向上的态度服务客户,认真执行各项工 作任务,对于客户提出的问题,认真倾听、理解和解决,让客户体验 到银行服务的高质量和高效率,大大增强了客户对银行的信任感和满 意度。 第1 页共 3页

