银行从业资格考试《银行管理(初级)》模拟试题及答案0424-22

银行从业资格考试《银行管理（初级）》模拟试题及答案0424-22银行分支机构接访客户服务中心受理的消费者投诉营业网点现场受理D.匿名信正确答案:D答案解析:银行业消费者投诉途径：银行分支机构接访或营