基于PLS路径模型的顾客满意度测评研究的任务书

基于PLS路径模型的顾客满意度测评研究的任务书任务书一、选题背景顾客满意度是衡量企业客户关系质量的重要指标之一，企业在市场竞争中追求顾客满意度的提高也成为一种主流趋势。顾客满意度测评是企业常用的一种表