医院满意度工作总结

医院满意度工作总结 为促进我院医德医风建设，进一步了解患者对我院就医环境、效劳水平、效劳态度的意见及建议，医院通过发放《住院患者满意度问卷调查表》的形式，了解患者对医疗效劳的真正需求，现将20XX年满