客服部工作计划范文汇编9篇_1

客服部工作计划范文汇编9篇 客服部工作计划 篇1　　一、明确指导思想：以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们