浅谈兰州市旅游从业人员礼仪服务水平提升

浅谈兰州市旅游从业人员礼仪服务水平提升 　　摘要：本文着眼于兰州旅游业的发展，阐述礼仪文化的概念及其重要性，对全市旅游从业人员礼仪教育现状进行分析，通过详细的分析旅游从业人员对旅游环境、旅游生态的影