2024年物业客服工作计划样本

2024年物业客服工作计划样本一、情况分析与目标设定1.1 情况分析经过对2022年物业客服工作的总结和分析，发现存在以下问题和挑战：- 客户服务需求的多样化和复杂性逐渐增加，对客服人员的技能要求更高