快递公司客服部绩效考核方案

客服部KPI绩效考核方案（拟稿）总则为了全面衡量员工工作绩效，提供客服部管理水平，特制定本绩效考核办法。适用范围本制度适用于******客服部所有人员。原则由上级领导或部门主管对直接下属进行考核评分，