员工差异化管理研究

员工差异化管理研究 差异化知识 知识经济时代的竞争是人才的竞争，是知识的载体——知识型员工的竞争。知识型员工是个特别的群体，是一类很难“管”的员工，他们不同于普通员工，他们有其自身的特点，有自己的专业

员工差异化管理研究 差异化知识 知识经济时代的竞争是人才的竞争，是知识的载体——知识型员工 的竞争。知识型员工是个特别的群体，是一类很难“管”的员工， 他们不同于普通员工，他们有其自身的特点，有自己的专业技能， 有自己的主见，稍有不满意就可能跳槽。因此如何对知识型员工进 行管理，如何充分地调动他们的积极性，是知识型企业成败的关键 因素。面对有特殊管理需要的知识型员工，企业做好准备了吗？ 彼得·德鲁克认为，知识工 ___是那些掌握和运用符号和概念，利 用知识或信息工作的人。国内学者王兴成、卢继传、徐耀宗认为知 识型员工是指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为企业 ( 或组织 )带来知识资本增值，仅以此为职业的人员。知识型员工具 有以下几个特点：第一，知识型员工从他们的工作中获得了大量的 满足感；第二，他们的忠诚度更多的是针对自己的专业而不是针对 雇主，他们有自己的福利最大化函数，他们能够加入某企业是根据 自身的选择，而不是被-迫，因此他们是“自愿者”，如果待遇不公 或者没有达到他们的期望值，他们就有可能另谋出路；第三，为了 和专业的发展现状保持一致 ,他们需要经常更新知识，他们对专业 的投入意味着他们很少把工作周定义为每天工作 5～ 8小时 ,每