售后客服工作总结范本

售后客服工作总结范本一、工作内容总结作为售后客服，我的主要工作内容包括：1. 接听客户电话，解答客户疑问。我通过专业的产品知识和良好的沟通能力，为客户提供准确、详细的解答，让客户对产品有更深入的了解。