淘宝客服工作总结汇编15篇

淘宝客服工作总结汇编15篇 淘宝客服工作总结1　　1.新员工的培训已完成。2.值日改为每天轮换，值日表与值班表已做好，大家都比较自觉。3.中差评交由张晓宇负责，解决的比较好，但部分中差评还是未能解决。