2024服务工作检讨书

2024服务工作检讨书 2024服务工作检讨书1（1112字）　　尊敬的领导：　　您好！　　我是酒店里中餐部的一名服务员，我叫__。我才刚刚来我们酒店进行实习工作，虽然还有很多不懂和需要学习的地方，也

2024服务工作检讨书 2024服务工作检讨书1（1112字） 尊敬的领导： 您好！ 我是酒店里中餐部的一名服务员，我叫__。我才刚刚来我们酒店进行实习工 作，虽然还有很多不懂和需要学习的地方，也有很多做的不对的地方，但是我不 能因此而把它当作我工作失误的借口。我要做的是通过这些错误和失误，我要看 到自己的缺点，看到自己的不足，然后进行改正。 前几天，我就因为自己的粗心大意而犯了一个比较大的错误。事情的经过是 这样的：__月__日，是我上班的日子，我和往常一样被分配到了__包厢和__包厢 看管，有一点不同的是今天酒店格外的热闹。可能是因为快过年了，所以很多要 办喜事的朋友都会选择来我们酒店来办。我负责的这两个包厢里其中就有一个是 办喜事邀请过来的客人，所以他们那一桌不用结账，因为办喜事的主人会在吃完 晚饭后跟我们酒店统一结账。但是我却误以为是另外一桌不需要结账，所以在__ 包厢用完餐后，问我到哪里结账的时候，我就跟他们说他们是不需要结账的，因 为今天是__老人家的七十大寿，所以这一顿是她老人家的儿子请大家吃的。 我那个时候也是糊涂了，如果他们真是来吃酒席的，那他们又怎么会我去哪 里结账呢，这是不用我告诉他们，他们也会知道的事情。所以这次的工作失误也 的确是因为我脑袋不开窍的原因。后来那一桌的客户，听我这么一说之后，还以 为今天是__老人家的生日，她儿子为了庆祝他母亲的生日，而请了当天晚上所有 在__酒店吃饭的客人。就真的没有结账走人了。直到真正过来吃酒席的那一桌没 有去结账，我问了他们之后，我才知道我做了一个多么愚蠢的行为，我才知道我 犯了一个多么大的工作失误的错误。 后来还是我自己垫付了那桌客人的饭钱。虽然不是什么很多，但是也是因为 我的工作失误才导致的一个错误，所以我有必要为其承担后果，就当自己是花钱 买了一个教训。但是通过这件事情，也让我看到了自己身上工作不够细心，工作