酒类资料-酒店邮件处理制度 精品

邮件处理制度1.收到邮递员交来的各类邮件时,需进行分类。2.邮件的接收、派发及退回过程均要求作签收记录。3.住客邮件(1)将标明房号的邮件交前台问询处,查询确认后,由行李生送给客人签收;(2)如发现收

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