消费者保护流程

XX金融消费者保护工作指导思想和工作流程 金融消费者保护工作指导思想 处理金融消费者投诉应遵循依法合理、客观公正的原则。对属于重大突发性事件性质的金融消费者投诉事项，应及时启动应急处理机制，并按有