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司机服务操作制度1.对客人要面带笑容,使用敬言,做到“请”字当头,始终坚持“客人至上,服务第一”的服务原则。2.“微笑”服务,给客人以亲切、愉快和轻松的感觉。3.不论任何客人,都要以礼相待,热情服务,

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