广告公司业务发展部部门经理销售工作总结

广告公司业务发展部部门经理销售工作总结在过去一段时间的销售工作中,我担任广告公司业务发展部门经理,负责销售团队的管理和客户关系的维护。通过不懈的努力和团队的配合,我们取得了一系列的销售业绩。首先,我着

广告公司业务发展部部门经理销售工作总结 在过去一段时间的销售工作中,我担任广告公司业务发展部门经 理,负责销售团队的管理和客户关系的维护。通过不懈的努力和团队 的配合,我们取得了一系列的销售业绩。 首先,我着重加强了销售团队的培训和技能提升。意识到销售人 员的专业知识、沟通技巧和谈判能力对于销售业绩的影响至关重要, 我引入了一系列的培训课程,包括产品知识、销售技巧、客户管理等 方面的内容。每个成员都经历了系统的培训,并参与了一些案例分析 和角色扮演,以提升其销售能力和解决问题的能力。 其次,我重点关注了客户关系的维护和拓展。在广告行业,客户 满意度和忠诚度是业务发展的关键。我带领团队建立了一套客户管理 体系,包括定期客户回访、关怀电话、节日问候等方式,以不断加强 与客户的联系。另外,我们也定期组织一些VIP客户活动,从而增进 彼此的了解和信任,为长期合作打下基础。 再次,我注重团队合作与沟通。销售工作是一个动态的过程,需 要团队成员紧密合作、相互支持。我通过定期的团队会议,向团队成 员传递公司的战略目标和销售目标,并鼓励大家交流思想、分享顾客 案例和合作心得。此外,我也鼓励团队成员相互协助、共同解决问 题,激发团队的正能量和创造力。 最后,我还不断开拓新的市场和合作伙伴。广告行业竞争激烈, 我们需要不断寻找新的机会和合作伙伴来扩大业务规模。我与团队一 起制定了市场开拓计划,并与潜在客户和合作伙伴保持紧密联系,争 取更多的商机和合作机会。 通过以上工作措施的实施,我所在的销售团队在这段时间取得了 第1 页共 2页

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