银行信访工作办理流程

信访工作办理流程 1目的本文件规定了XX农村银行（以下简称“本行”）信访工作办理的流程及控制要点，旨在规范信访工作行为，提高信访工作效率，维护信访秩序，及时化解各类矛盾和问题纠纷。2适用范围本文件适用