市林业局信访工作规范化管理制度

市林业局信访工作规范化管理制度第一条为规范办理群众来信来访工作，根据《信访条例》的有关规定，特制定本制度。第二条本制度所称信访，是指公民采用书信、电子邮件、传真、电话、网络平台及走访等形式向本局反映情