客户投诉处理管理制度范文（3篇）

客户投诉处理管理制度范文一、背景介绍随着企业规模的不断扩大和市场竞争的加剧，客户投诉越来越成为企业经营管理中不可忽视的一部分。客户投诉是客户对企业产品、服务或经营行为不满意的表现，有效处理客户投诉不仅