酒店前台接待岗位职责及工作流程

前台领班接待岗位职责及工作内容1.【管理层级关系】直接上级：经理2.【岗位职责】（1）负责前台的日常管理工作，以身作则并保证前台全体员工认真执行酒店各项规章制度。（2）制定、修改、完善前台管理程序及工