餐饮总监及工作内容
餐饮总监的工作内容1.了解和掌握下属各部门的情况,有的放矢地搞好管理工作。 2.负责部门工作计划,对各部门的工作进行督导。3.抓好饮食服务质量:(1)巡查各餐厅及出品部门,进行工作督导,发现问题呢及时
餐饮总监的工作内容 1.了解和掌握下属各部门的情况,有的放矢地搞好管理工作。 2.负责部门工作计划,对各部门的工作进行督导。 3.抓好饮食服务质量: (1)巡查各餐厅及出品部门,进行工作督导,发现问题呢及时解决。 (2)在重要宴会和重点客人开餐前要检查宴会的要求进行细致的检查,发现问 题或不 妥之处要及时改正。 (3)检查各工种员工是否按操作规程进行工作。 (4)检查员工的仪容仪表、工作效率、技术的熟练程度。 (5)与行政总厨抽检食品质量。 (6)经常征求宾客对服务及食品质量___。 (7)妥善处理客人的投诉。 4.加强物资管理,提高经济效益。 (1)了解和掌握食品原材料的市场__,指导进行食品原材料的采购;根据饮食 业的旺淡季指导增减食品原材料的进货额,避免脱销或积压,造成损失或浪费; 熟食库存情况。 (2)指导生产部门和食品部加强食品的管理,防止食品发生霉坏变质。 (3)控制食品原材料的标准、规格和要求,控制成本和毛利率。 5.加强职工队伍的教育和培训工作,提高从业人员的素质。 (1)教育员工遵纪守法、服从__、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自 觉做好本职工作。 (2)了解和掌握职工的思想状况、工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性 地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感、责 任心和事业心。 (3)抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和 严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证。 6.按照《食品卫生法》规定,严格遵守卫生管理制度。制定个人、岗位、操作等 方面的卫生标准,实行定期和不定期的卫生检查,保证客人的饮食安全。 多少员工,采购方式和储存要求等,甚至还可以决定餐厅的设计、装饰、经济收 益等。由于厨房迫不制作的菜肴是经过制好的菜谱推销出去的,菜谱也起了推销 的作用。 设计菜谱时,应考虑以下一些因素: (1)要了解客人的需要与要求 不同类型的客人有不同的要求,要做出调查和分析,看设计的菜谱为哪些类型的 客人服务,这些客人有什么爱好者和要求。新开张的餐厅,一定要做市场分析, 找出自己应该接待哪些类型的客人,或哪些客人有可能上门,他们喜欢什么口味 等;还要从营养学的角度分析客人的心理,提供他们喜欢的菜式。不同国家的客 人,有不同的口味,对__也有不同的概念,但有些基本的菜是大家都可以接受的, 如海鲜、鸡、牛肉、猪肉等。 (2)对食品的成本控制要精打细算

