西餐厅零点服务流程

西餐厅零点服务流程 1.迎接客人: 餐厅电话预订: a)电话铃响不能超过三声 b)如遇对方没有反应,即用中文问好:“您好,请问需要帮忙吗?” c)在接受订位时,必须登记客人姓名、人数、就餐时间、房间号