市场物业管理工作总结范文
市场物业管理工作总结范文物业管理是一个涉及广泛、功能多样的行业,具体工作内容包括物业运营管理、客户服务管理、维修保养管理、安全防护管理、环境卫生管理等。以下是对市场物业管理工作的总结范文。一、工作概述
市场物业管理工作总结范文 物业管理是一个涉及广泛、功能多样的行业,具体工作内容 包括物业运营管理、客户服务管理、维修保养管理、安全防护管 理、环境卫生管理等。以下是对市场物业管理工作的总结范文。 一、工作概述 我在某市场从事物业管理工作已有三年时间,负责市场的日 常运营管理工作。市场是一个繁忙的商业区域,每天有大量的商 户和顾客进出,因此我在工作中需要密切关注市场的安全、环境 和卫生等方面的管理,并与商户和顾客保持良好的沟通和协调。 二、工作内容 1.物业运营管理 (1)租金管理:负责与商户签订租赁合同,定期收取租金, 并做好租金的登记和记录工作。 (2)设备设施管理:定期检查市场内的设备设施,及时发现 和解决问题,确保市场的正常运营。 (3)市场布局和规划:根据市场需求,合理规划市场的布 局,并及时调整和优化市场的区域划分,以满足商户和顾客的需 求。 2.客户服务管理 (1)商户管理:与商户保持密切联系,了解他们的需求和问 题,并及时协调解决。 (2)顾客管理:关注顾客的反馈和意见,提供优质的服务, 第1 页共 4页

