危机公关处理方案word版

危机公关处理方案word版危机公关是挃应对危机的有关机制。根据公共关系学创始人爱德半·伯尼斯(EdwardBernays)的定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。本站精心