4s店客服工作计划写

4s店客服工作计划写 　　客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。4s店客服怎么写，欢迎阅读。 　　1、客户资料、建立客户档案 　　客户送车进厂维修养