2024年天猫客服工作总结（二篇）

2024年天猫客服工作总结在过去的一年中，作为天猫客服人员，我通过电话和在线聊天等方式，为客户提供了高质量的服务。在这一过程中，我学到了很多关于客户服务和问题解决的技巧，并且得到了不断提高自己的机会。