客户心理分析报告、客户跟踪与忠诚客户的培养

- 主讲内容：一、客户的界定与分类二、客户心理分析三、客户跟踪与忠诚客户的培养 - 一、客户的界定与分类1.客户的界定----谁是你的客户 所有接受企业产品或服务的